Termes et Conditions
1. CONTRAT : L'agent et l'invité (incluant toute personne qui accompagne et qui devient signataire du contrat) conviennent ce qui suit : L'invité ci-dessus est un adulte et sera occupant de l'unité durant la période entière de réservation. Les autres occupants seront des membres de la famille, amis, adultes responsables et/ou des enfants sous supervision. L'utilisation des lieux sera refusée aux personnes exclues des catégories précédentes et résultera en l'expulsion de la propriété immédiatement sans aucun remboursement.
2. OCCUPATION MAXIMUM : Le nombre maximum d'invités durant cette période est indiqué dans la description des condos ( 2 personnes au Brisa et 6 personnes au Sabbia). Le nombre d'occupants ne peut être supérieur au nombre mentionné ci-haut sauf s'il y a une entente préalable avec les propriétaires.
3. ENREGISTREMENT : L'arrivée se fait après 16:00 heure locale. Une arrivée plus tôt est possible seulement si l'unité est prête pour occupation préliminaire et si l'autorisation vous est accordée.
4. DÉPART : L'heure de départ est 11:00, heure locale. Une autorisation préliminaire est nécessaire pour un départ tardif. Un tarif de $50 par heure sera imposé pour chaque heure dépassant l'heure requise de départ.
5. POLITIQUE:
- Animaux : les animaux ne sont pas permis dans l'unité en tout temps.
- Fumage : C'est une unité non-fumeurs. Fumer est permis à l'extérieur seulement.
- S'il- vous plaît, disposez les mégots dans un contenant approprié seulement. Des charges additionnelles de nettoyage seront chargés s'il y a senteur de fumée ou dommage dans l'unité.
6. DÉPÔT : Il y a un dépôt de réservation remboursable à 50% si la réservation est annulée 60 jours et plus avant la date de départ. Si la réservation est annulée avec un avis de moins de 60 jours, le dépôt ne sera pas remboursé. Le dépôt pour la location de l'unité est de 50% du montant total et doit être reçu dans les 7 jours suivant la réservation.
7. DÉPÔT DE SÉCURITÉ : Lors de la réception des clés, à votre arrivée, un dépôt de sécurité de $500 est exigé. Ce dépôt ne s'applique pas à la location. Toutefois il est complètement remboursable 3 jours après votre départ votre départ en tenant compte que les conditions suivantes sont remplies :
- L'immeuble et l'unité louée sont dans la même condition qu'au début de l'occupation et tous les termes de ce contrat sont rencontrés. Aucun dommage n'est fait à l'unité, son contenu, ou la propriété autre que l'utilisation et l'occupation normale.
- Aucune évidence de fumage dans l'unité.
- Les clefs sont remises à la responsable, Mme Adriana Avalos.
- Aucune couverture ou accessoire n'est perdu ou endommagé. Il y aura des frais de 20$ pour toute serviette perdue.
- Le locataire n'est pas évincé des lieux par le propriétaire ou les forces légales locales.
8. PAIEMENT : Il sera effectué en ligne sur notre site sécurisé locationplaya.com via la plateforme de paiement stripe.
9. CANCELLATION : Un avis d'annulation doit être reçu plus de 60 jours avant votre date d'arrivée afin de vous rembourser 50% de votre dépôt ou toute somme excédentaire à ce montant. Si l'avis d'annulation est reçu moins de 60 jours de votre date d'arrivée, toutes sommes payées seront retenues à moins que l'unité soit louée pour la/les mêmes dates. Un séjour écourté ou un départ plus tôt ne vous garantie pas un remboursement de la location ou du dépôt.
L'ACHAT D'UNE ASSURANCE DE VOYAGE EST RECOMMANDÉE, CAR ELLE PERMET AUX VOYAGEURS DE LES PROTÉGER DE CIRCONSTANCES INATTENDUES QUI CAUSENT L'ANNULATION OU L'INTERRUPTION (INCLUANT, MAIS SANS Y ÊTRE LIMITÉ, LES OURAGANS, MALADIE, ETC.) UNE ASSURANCE DE VOYAGE SERA LA SEULE ALTERNATIVE DANS LE CAS DE TELS ÉVÈNEMENTS ET ELLE EST DISPONIBLE VIA LES AGENCES DE VOYAGE, CARTE DE CRÉDIT OU ASSUREUR.
10. PISCINES, TERRASSE : Les invités reconnaissent qui si la propriété qu'ils ont réservée inclus une piscine, terrasse, le signataire est complètement conscient que ces endroits peuvent être dangereux, ou sans supervision, peuvent être glissant lorsque humide et qu'une blessure peut survenir à quiconque n'est pas prudent. Les invités doivent respecter toutes les mises en garde affichées. Ayant pris connaissance des faits et mises en garde ci-dessus, le soussigné accepte et assume les risques inhérents ou en relation avec l'utilisation de ces endroits.
11. EXCLUSION DE RISQUES : L'agent n'assume aucune responsabilité pour la perte, dommage ou blessures aux personnes ou leurs effets personnels. L'agent n'accepte également aucune responsabilité pour tout inconvénient survenant suite à un défaut ou un arrêt temporaire dans l'alimentation d'eau, gaz, électricité ou plomberie. Également l'agent n'accepte aucune responsabilité pour la perte ou les dommages causés par les conditions météorologiques, les désastres naturels, acte de Dieu, ou autres raisons hors de son contrôle.
12.TERMES ET CONDITIONS ADDITIONNELLES : Le soussigné pour lui/elle-même son/sa leurs cessionnaires, exécuteurs et administrateurs déchargent et relâchent Stéfanie Bérubé et Alexandre Grenier de toutes réclamations, demandes et actions pour raison de blessure de toute nature qui est ou fut arrivée ou qui arrivera au soussigné, ou n'importe lequel de son/ses invités comme étant le résultat ou en rapport avec l'occupation de l'unité et s'accorde pour tenir Stéfanie Bérubé et Alexandre Grenier libres et innocents de toutes réclamations ou poursuites survenant de leur part. Si toutefois une action était entreprise concernant les droits, devoirs, ou responsabilités des parties de cette entente, leurs dirigeants, agents, successeurs ou cédant, la partie l'emportant devrait recouvrir les frais et coûts légaux raisonnables.
13. Nous ne sommes pas tenus responsables des bruits avoisinants, constructions et/ou bruits de festivals quelconques qui pourraient avoir lieu à Playa Del Carmen et qui sont en dehors de notre contrôle.
14. ÉLECTRICITÉ : Une allocation de 150 KW/semaine est octroyée à l’invité. Au-delà de cette consommation, il y a excès et l’invité sera tenu de payer 5 pesos par KW. Contribuez à préserver l’énergie : lorsque vous quittez le condo, éteignez les lumières ainsi que les airs conditionnés. Assurez-vous de fermer les fenêtres pour conserver la fraîcheur du condo. N’utilisez pas la sécheuse outre mesure. (Une lecture du compteur sera faite en votre présence lors de votre arrivée ainsi qu’au moment de votre départ.).
Note: S'il vous plaît, notez que vous louez notre résidence privée. S'il vous plaît, traitez-la avec le même respect que vous aimeriez que votre propriété soit traitée.
En cliquant, vous acceptez la totalité des termes et conditions mentionnées ci-dessus.